AMS1 not functioning

This morning our AMS1 terminal less than a week old, is unresponsive even after resetting.
How do i fix this? I’ve since resorted to zettle as a backup.

Could you please try to remove the battery, leaving it to rest for about 10 minutes before you put it back? Please let me know if this resolves the issue.

Ja hij doet het weer, maar de draadloze betalingen via nfc haperen nog van tijd tot tijd. Wat is de username voor de adminrechten in het systeem? Hij weigert m’n login met m’n naam en de pincodes die in de backoffice te vinden zij.

Bedankt voor het laten weten. Zou je willen proberen om de terminal te rebooten door ongeveer 5 seconden op de uit/aan knop te drukken? Ik zal je ook een persoonlijk bericht sturen voor een aantal gegevens mbt to jouw account.